Tạo đơn hàng

Thanh toán

Miễn phí vận chuyển Quốc tế Khai báo hải quan

Giao hàng tận nhà

Xin chào! Bạn đã có tài khoản trên ebay.vn?

Hotline
0973.686.610
Hà Nội
1900-585-888 (103-113)
TP.HCM
1900-585-888 (102)
Email
ebaysupport@chodientu.vn
Chăm sóc khách hàng
  
Giới thiệu về eBay
(16/10/2013)
  1. Về eBay.vn :
     

Sàn eBay.vn hỗ trợ Người mua có thể mua hàng  ở tất cả các website bán hàng online trên khắp thế giới từ website ở Mỹ, Anh, Đức cho đến các website ở Nhật, Trung Quốc…
 

Người mua có trách nhiệm thanh toán toàn bộ tiền hàng và phí vận chuyển để nhận được hàng (Giá trên web đã bao gồm thuế nhập khẩu)


- Người bán có trách nhiệm chuyển hàng tới cửa khẩu.


- Sàn eBay  có trách nhiệm thúc đẩy toàn bộ quá trình mua bán, đảm bảo hàng tới tay người mua.
 

  1. Báo giá:


Giá khách hàng thanh toán = giá gốc (bao gồm phí vận chuyển nội địa) + Phí dịch vụ (đã bao gồm thuế nhập khẩu) + phí vận chuyển từ nước sở tại về tay khách hàng


II.1 Đối với các website từ Mỹ:


Giá thanh toán của Quý khách bao gồm: giá gốc sản phẩm + 10% phí dịch vụ + phí vận chuyển  12$/1kg


Ngoại trừ một số trường hợp chúng tôi sẽ báo giá trực tiếp cho khách hàng.


II.2 Đối với các website từ Nhật:


Giá thanh toán của Quý khách bao gồm: Giá gốc sản phẩm + 20% phí dịch vụ + phí vận chuyển 12$ -15$/kg.


Riêng đối với các mặt hàng thuộc danh mục hàng hiệu chúng tôi sẽ báo giá trực tiếp cho khách hàng khi có yêu cầu.


II.3 Đối với các website từ Châu Âu:


Chúng tôi sẽ báo giá trực tiếp cho khách hàng khi có yêu cầu.


II.4 Đối với các website từ Trung Quốc:


Giá thanh toán của Quý khách bao gồm: giá gốc sản phẩm + 10% phí dịch vụ + phí vận chuyển  3$/1kg (với những hàng nhẹ giá trị thấp, mức thu tối thiểu là 60.000 VNĐ/sp)

Với những hàng giá trị lớn, cồng kềnh, hoặc dễ vỡ chúng tôi sẽ báo giá trực tiếp khi có yêu cầu


Chúng tôi cam kết mang lại cho khách hàng giá trị dịch vụ số 1 với giá cả tốt nhất.
 

  1. Hướng dẫn thanh toán:


Sàn eBay  chấp nhận các hình thức thanh toán sau:


- Thẻ tín dụng: Visa, Master


- Online bằng thẻ ATM và tài khoản của tất cả các ngân hàng (internet banking)


- Số dư tài khoản ví Ngân Lượng


- Chuyển khoản tại cây ATM vào tài khoản NgânLượng (đối tác xử lý thanh toán của eBay.vn)


- Chuyển khoản trực tiếp  vào tài khoản của eBay.vn


- Nộp tiền mặt tại Văn phòng tại địa chỉ: 


+  Hà Nội: Tầng 12A, tòa nhà 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng;

+  TP.HCM: Lầu 3, tòa nhà VTC online, 132 Cộng Hòa, P4, Q. Tân Bình
 

  1. Chính sách đổi trả hàng


Trong mọi trường hợp hàng hỏng hàng lỗi, hàng không đúng mô tả eBay.vn sẽ hỗ trợ người mua khiếu kiện đến người bán, đồng thời eBay.vn cam kết bồi hoàn 3% giá trị đơn hàng bất luận người bán có phản hồi hay không. Quý khách có thể tham khảo thêm chính sách đổi trả hàng tại đây.
 

Hỗ trợ

Hỗ trợ eBay.vnx

Tư vấn mua hàng 1
skype tel 086 292 0945(116)
Tư vấn mua hàng 2
skype tel 086 292 0945(102)
Tư vấn mua hàng 3
skype tel 043 632 1091
Tư vấn mua hàng 4
skype tel 043 632 1357
Tư vấn mua hàng 5
skype tel 043 632 1354
Tư vấn đấu giá
skype tel 043 632 1323
Hỗ trợ chung, khiếu nại
skype tel 1900-585-888(103)

Chat tại web:Click

HN - Giao hàng
skype tel 1900-585-888(113)
HCM - Giao hàng
skype tel 1900-585-888(102)
Hotline: 0973.686.610